テレフォンオペレータ

お仕事内容

大手通信サービスに関する、お客様からのお問い合わせ対応をお願いします。 ＜主なお問い合わせ内容＞ ・サービスの解約受付 ・お申し込み内容の変更手続き ・住所や契約情報などの変更受付 ・各種サービスに関するお問い合わせ対応 ・対応内容のデータ入力 お客様情報をパソコンで確認し、マニュアルに沿ってご案内します。 電話対応後は、対応した内容を専用システムへ入力します。 ＜お仕事の流れ＞ 1．お客様からのお電話を受ける 2．お名前や契約内容を確認する 3．パソコンで手続き方法を調べる 4．マニュアルに沿ってご案内する 5．対応内容をシステムへ入力する 入社後は1ヶ月半の丁寧な研修からスタートします。 必要な知識やパソコン操作、電話応対の進め方を基礎から学べるため、コールセンターや事務のお仕事が初めての方も安心です。 研修後もマニュアルを確認しながら対応できます。 分からないことや判断に迷うことがあれば、周囲のスタッフへすぐに確認できる環境です。 すべてを暗記してから対応する必要はありません。 業務に慣れた後は、スキルや就業状況に応じて在宅勤務も可能です。 週4日勤務など、ライフスタイルに合わせた働き方もご相談いただけます。 ＜このお仕事のポイント＞ ・未経験から始められる研修あり ・マニュアル完備、質問しやすい環境 ・業務習得後は在宅勤務も可能 ・週4日勤務の相談OK ・服装、髪色、ネイル、ピアスは比較的自由 ・幅広い年代が活躍できる職場 販売、接客、受付など、人と話すお仕事の経験も活かせます。 未経験からオフィスワークに挑戦したい方や、長く働ける仕事を探している方におすすめです。

【勤務場所】
オフィス
【勤務スタイル】
座り

≪エリシアンキャリアの就業3大メリット！！≫
★給料日前にGET★ 日払いOK！支払い額は7割！即払いOKのオシゴトもあり！
★来社不要でスムーズ★ オンライン登録→最短で職場見学＆スピード就業もOK！
友人紹介で特典をGET ⇒紹介した方・された方の両方に最大【50,000円】プレゼント!お友だちを誘っておこづかいGET!※規定あり
※勤務いただくお仕事の内容により、特典金額は変動する場合があります。
※本キャンペーンは予告なく変更・中止・延長する場合があります。
※一部対象外店舗がございます。対象になるかどうかは担当までお問い合わせください。
★交通費上限3万円★ 業界トップクラス！交通費別途支給（非課税）※規定あり
※交通費込みの場合は所得税がかかります。※規定・支払条件有

勤務地

〒
長野県長野市上千歳町

勤務スタイル：出社勤務
受動喫煙対策：あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)
転勤：なし
服装：服装自由

最寄駅

最寄駅：市役所前(長野)
長野電鉄長野線市役所前(長野)（徒歩・1分）
自動車通勤不可
自転車通勤可（無料駐輪場あり）

勤務時間・期間

【勤務時間】
(1)日勤1/08：45～17：15
(2)日勤2/11：40～20：10
(3)日勤3/09：45～18：15
(4)日勤1(研)/08：45～17：00
(5)日勤2(研)/11：40～19：55

【休憩時間】
(1)60分
(2)60分
(3)60分
(4)60分
(5)60分

【残業時間】
20H未満

【月平均残業】約15時間

休日

シフト制
週2日程度休み

資格経験/求める人材

◆未経験歓迎！

【外見】
染髪OK
ピアスOK
タトゥーNG
ネイルOK

PR・職場情報

ネイルＯＫ
未経験歓迎
第二新卒歓迎
ブランクOK
転勤なし
副業OK
完全週休2日制
駅近
シフト勤務
女性活躍中
ネイル・ピアス・髪型自由
家賃補助あり
業界未経験OK
職種未経験OK
高収入
日払い
自宅から通勤歓迎
資格なしでもＯＫ
20代活躍中
30代活躍中
40代活躍中
残業20時間未満
50代活躍中
履歴書不要
髪型・髪色自由

福利厚生・制度

◆休憩室あり
◆ロッカー完備
加入保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険