ヘルプデスク

お仕事内容

社内の従業員から寄せられるIT関連の問い合わせ対応と、ヘルプデスクチームの運営・管理をお任せします。 オペレーター3名を含む計4名体制のチームで、まずは業務全体を把握していただき、将来的には管理者としてチームをまとめていただくことを前提とした募集です。 【具体的な業務内容】 電話・メール・対面・チャットによる社内からの問い合わせ対応、 PCや各種アプリケーション、社内システムに関するサポート、 入社時のPC・端末の手配、貸与、返却、修理対応、 アプリケーションやシステムのインストール対応、 オペレーター3名の業務管理、進捗確認、フォロー、 問い合わせ対応の品質管理や業務改善
≪エリシアンキャリアの就業3大メリット！！≫
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※勤務いただくお仕事の内容により、特典金額は変動する場合があります。
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※一部対象外店舗がございます。対象になるかどうかは担当までお問い合わせください。
★交通費上限3万円！業界トップクラス！当社では働くあなたの負担を軽減する為に交通費別途支給（非課税）を行っています。
※交通費込みの場合は所得税がかかります。※規定・支払条件有

勤務地

〒
東京都渋谷区道玄坂

勤務スタイル：出社勤務
受動喫煙対策：あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)
転勤：なし
服装：オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル

最寄駅

最寄駅：渋谷
ＪＲ山手線渋谷（徒歩・6分）
自転車通勤可（無料駐輪場あり）

勤務時間・期間

【勤務時間】
(1)日勤1/09：00～18：00

【休憩時間】
(1)60分

【残業時間】
10H未満

【月平均残業】約5時間

休日

土日祝
週５勤務

資格経験/求める人材

◆経験者歓迎！

【外見】
染髪OK
ピアスOK
タトゥーNG
ネイルOK

PR・職場情報

土日祝休み
ネイルＯＫ
第二新卒歓迎
ブランクOK
転勤なし
副業OK
完全週休2日制
駅近
女性活躍中
服装自由
ネイル・ピアス・髪型自由
高収入
日払い
自宅から通勤歓迎
20代活躍中
30代活躍中
40代活躍中
残業20時間未満
履歴書不要
髪型・髪色自由

福利厚生・制度

◆休憩室あり
◆ロッカー完備
加入保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険